元智大學資管系第三十屆專業實習
勤業眾信聯合會計師事務所
工作詳述
這學期在實習公司進行「AI結合後量子密碼學」和「ISO/IEC 42001標準」的研究，在 ISO/IEC 42001 的研究中，我負責整理條文內容與實務導入重點，協助製作法規簡報與文件。整體實習讓我同時接觸技術研究與實務應用，深化了對 AI、資訊安全與國際標準的理解。
還有行政支援與專案協調，協助內部合約與文件流程追蹤，確保申請及核准作業準確與即時和協助製作簡報、法規底稿等行政資料。熟悉企業內部文件處理與行政管理流程，也學到了很多關於後量子加密（PQC）和人工智慧在資安應用中的相關知識。雖然這份研究只是單純書面呈現，但我學會了如何查找並整理相關技術資料，分析不同加密技術的運作方式，並理解它們在面對量子電腦威脅時的優缺點。
並利用2025年的威脅類型來預測 2026 年可能出現的資安威脅趨勢；同時也延伸研究零售業如何運用 AI 技術，如智慧需求預測、個人化行銷與無人化門市管理等，以提升營運效率與顧客體驗。
後量子密碼學是用來抵抗量子電腦攻擊的加 密技術。因為現在的公鑰加密(如 RSA、ECC)在強大的量子電腦下越來越不安，所以開發新一代的加密演算法，來確保資訊安全不受影響。
ISO 42001 是國際標準化組織 ( ISO ) 針對人工智慧 ( AI ) 系統管理制定的最新國際標準，使用「計畫-執行-檢查-行動」方法來制定與人工智慧相關的組織的健全治理政策和程序。為組織提供系統化的框架，確保AI的開發、部署與應用符合倫理、法規及透明性的要求。提供了一個管理風險和機會的方法。這有助於最大限度地減少與人工智慧相關的潛在風險和負面影響。
台灣零售 業正快速邁向 OMO（線上＋線下整合）模式，AI 技術已成為提升營運效率與顧客體驗的核心工具。從個性化推薦、智能客服、庫存管理與需求預測，到動態定價與顧客行為分析，AI 幫助零售商精準掌握消費者需求、提高回購率並降低人力負擔。未來趨勢將更加強調整合化與自動化，實現跨通路精準行銷、智慧庫存管理與個性化價格策略，同時透過生成式行銷與自動化客服，全面提升消費者體驗與零售商的競爭力。AI 將成為零售業決策、營運與行銷的不可或缺核心驅動力。